Najczęściej zadawane pytania

  • Jak wygląda realizacja "krok po kroku"?

1. Wypełniasz formularz zamówienia lub wysyłasz zamówienie drogą mailową
2. Na podstawie otrzymanych danych przygotowujemy dla Ciebie:
- dokument zamówienia
- wizualizację znakowania do Twojej akceptacji*
- fakturę pro forma
3. Odsyłasz nam podpisany dokument zamówienia (mailem lub faksem), akceptując wizualizację znakowania (lub sugerując zmiany)
4. W dniu otrzymania płatności przekazujemy zlecenie do realizacji
5. O wysyłce gotowych produktów informujemy Cię mailem

*wektoryzacja logotypu może wydłużyć czas realizacji zlecenia o 1-2 dni robocze

  • W jakiej wersji należy dostarczyć logotyp do znakowania?

Metody znakowania: grawer laserowy, piaskowanie, tłoczenie
- wersja pliku: wektorowa, tzw. krzywe (plik nie może zawierać map bitowych)
- format: CDR, EPS, PDF
- kolorystyka: bez znaczenia

Metody znakowania: Direct Print (druk bezpośredni), haft komputerowy, sitodruk, sublimacja, tampodruk, termotransfer, Transfer Print (nadruk kalkomanią)
- wersja pliku: wektorowa, tzw. krzywe (plik nie może zawierać map bitowych)
- format: CDR, EPS, PDF
- kolorystyka: PANTONE

Metody znakowania: Art Print, doming, Magic Mug, nadruk UV, Termo Ink
- wersja pliku: rastrowa (rozdzielczość mapy bitowej min. 300 dpi)
- format: CDR, EPS, PDF, JPG, TIF, PNG
- kolorystyka: CMYK

  • Nie mam pliku w wersji wektorowej, co zrobić?

Wyjścia są trzy:
- zlecić wektoryzację pliku wybranemu grafikowi
- zlecić wektoryzację pliku nam (koszt: 90,00 PLN netto)
- wybrać inną metodę znakowania, przy której możliwa jest realizacja na podstawie rastrowej wersji pliku

  • Jaki jest termin realizacji zamówienia?

To zależy od rodzaju produktu i wielkości zamówienia.
W większości przypadków termin wynosi 5-10 dni roboczych od dnia akceptacji wizualizacji znakowania i/lub dnia przedpłaty.
Realny termin realizacji (wysyłki) podawany jest na dokumencie potwierdzającym zamówienie.

Top